معرفی بهترین ابزارهای سوشال لیسنینگ
ارسال شده توسط hosseinhemmati در دسته بندی کسب‌وکار یک سال پیش

⚠️ گزارش تخلف

سوشال لیسنینگ فرآیندی است که به شما امکان می‌دهد مکالمات را در مورد برند، صنعت یا موضوع مورد علاقه خود در شبکه‌های اجتماعی رصد و تجزیه و تحلیل کنید. این کار با استفاده از ابزارهای سوشال لیسنینگ برای جمع‌آوری داده‌ها از پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی مانند توییتر، فیس‌بوک، اینستاگرام و یوتیوب انجام می‌شود.

می‌توانید از این داده‌ها برای درک بهتر مخاطبان خود، آنچه در مورد برند شما فکر می‌کنند و روندهای صنعت خود استفاده کنید. این اطلاعات می‌تواند برای بهبود خدمات مشتری، ایجاد محتوای مرتبط تر، شناسایی فرصت‌های جدید بازاریابی و موارد دیگر استفاده شود.

معرفی برخی از ابزارهای محبوب سوشال لیسنینگ: 

مشاهده دیگر: ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

1. Brand24:

شرح: Brand24 یک ابزار قدرتمند سوشال لیسنینگ است که به شما امکان می‌دهد مکالمات را در بیش از 800 منبع مختلف رصد کنید، از جمله شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها و انجمن‌ها.

ویژگی‌های کلیدی: تجزیه و تحلیل احساسات، گزارش‌های قابل تنظیم، ردیابی کمپین.

بهترین انتخاب برای: مشاغلی که به دنبال ردیابی گسترده برند در وب هستند.

2. Hootsuite:

شرح: Hootsuite یک پلتفرم مدیریت رسانه‌های اجتماعی محبوب است که شامل ابزارهای قدرتمند سوشال لیسنینگ نیز می‌شود.

ویژگی‌های کلیدی: جریان‌های قابل تنظیم، تجزیه و تحلیل عمیق، مدیریت چند حساب.

بهترین انتخاب برای: مشاغلی که به دنبال یک راه حل جامع برای مدیریت رسانه‌های اجتماعی و سوشال لیسنینگ هستند.

3. Sprout Social:

شرح: Sprout Social یک پلتفرم مدیریت رسانه‌های اجتماعی دیگر است که ابزارهای سوشال لیسنینگ قوی را ارائه می‌دهد.

ویژگی‌های کلیدی: گزارش‌های قابل تنظیم، تجزیه و تحلیل احساسات، گوش دادن به کلمات کلیدی.

بهترین انتخاب برای: مشاغلی که به دنبال یک راه حل کاربرپسند برای سوشال لیسنینگ هستند.

4. Talkwalker:

شرح: Talkwalker یک ابزار سوشال لیسنینگ سازمانی است که به شما امکان می‌دهد مکالمات را در پلتفرم‌های مختلف، از جمله شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها و رسانه‌های خبری رصد کنید.

ویژگی‌های کلیدی: تجزیه و تحلیل عمیق، هوش مصنوعی، گزارش‌های سفارشی.

بهترین انتخاب برای: مشاغل بزرگ که به دنبال راه حل سوشال لیسنینگ قدرتمندی هستند.

5. SocialMention:

شرح: SocialMention یک ابزار سوشال لیسنینگ رایگان است که به شما امکان می‌دهد نام تجاری خود را در شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها و انجمن‌ها رصد کنید.

ویژگی‌های کلیدی: ردیابی کلمات کلیدی، تجزیه و تحلیل احساسات، گزارش‌ها.

بهترین انتخاب برای: مشاغلی که به دنبال یک راه حل سوشال لیسنینگ رایگان و ساده هستند.

اینها فقط چند نمونه از ابزارهای سوشال لیسنینگ موجود در بازار هستند. بهترین ابزار برای شما به نیازها و بودجه خاص شما بستگی دارد.

در اینجا چند نکته دیگر برای انتخاب ابزار سوشال لیسنینگ مناسب وجود دارد:

منابعی را که می‌خواهید رصد کنید، مشخص کنید. آیا می‌خواهید فقط شبکه‌های اجتماعی را رصد کنید یا وب‌سایت‌ها و انجمن‌ها را نیز شامل می‌کنید؟

نوع تجزیه و تحلیلی را که نیاز دارید، تعیین کنید. آیا به دنبال تجزیه و تحلیل احساسات، ردیابی کلمات کلیدی یا گزارش‌های سفارشی هستید؟

بودجه خود را تعیین کنید. ابزارهای سوشال لیسنینگ از نظر قیمت از رایگان تا چند هزار دلار در ماه متغیر هستند.

نسخه‌های آزمایشی را امتحان کنید. بسیاری از ابزارهای سوشال لیسنینگ نسخه‌های آزمایشی رایگان ارائه می‌دهند تا بتوانید قبل از خرید آنها را امتحان کنید.

با انتخاب ابزار مناسب، می‌توانید از قدرت سوشال لیسنینگ برای درک بهتر مخاطبان خود، بهبود خدمات مشتری خود و ایجاد کمپین‌های بازاریابی موفق‌تر استفاده کنید.